2024-01-20 動画で学習 YouTubeで「トレンチ(お盆のことをそう呼びます) 運び方」で検索して、それ関係の動画ばかり見ている。 私の一番の苦手である。コーヒーをこぼさない歩き方という動画はなくて、でもコーヒー皿の持ち方などは参考になる動画があった。 接客についての動画もあり、例えば「ちょっとお待ちください」というのはNGで、正しくは「今料理をお造りしてますのでお待ちください」などと、理由を述べることが大切など参考になった。アイコンタクトやオーバーアクションなども参考になった。