2024-02-03から1日間の記事一覧

接客における技法　アイコンタクト

お客さんから注文を聞くとき、お客さんの笑顔が増えたように思う（気のせいかもしれないけど）。私は注文を受けたとき、端末に入力した後に必ず復唱するが、その時アイコンタクトをしている。マスクをしているとは言え、それほど不細工ではないとの自覚はあ…